Nossos Valores: Propósito, Missão e Visão

🎯 Nossos Valores: Propósito, Missão e Visão

Tipo: Onboarding Público: Operação, Supervisor, Pacientes, Terapeuta, Gestão Tópicos: Norma Interna, Boas práticas

Resumo

Propósito, missão, visão e valores são as bases que guiam cada decisão e cada atendimento na bloomy. Entender esses conceitos é entender o porquê de tudo que fazemos.

Propósito

Transformar e melhorar a vida das crianças neuroatípicas e suas famílias, com tecnologia, excelência e de maneira acolhedora.

Missão

Criar e replicar espaços capazes de promover o desenvolvimento das crianças neuroatípicas, usando metodologias científicas, visando melhorar sua autonomia e o bem-estar de suas famílias.

Visão

Ser reconhecida como a rede de clínicas especializada em serviços de terapia multidisciplinar ABA mais respeitada em São Paulo, destacando-se pela inovação tecnológica e pelo cuidado humanizado, promovendo um futuro mais inclusivo e promissor para crianças com TEA e suas famílias.

Valores

Empatia — Colocar-se no lugar do outro, seja a criança, a família ou o colega.
Acolhimento — Receber com cuidado, atenção e respeito genuíno.
Qualidade — Fazer com excelência, baseado em evidências e com responsabilidade.
Colaboração — Trabalhar junto, compartilhar conhecimento e apoiar o time.
Excelência — Buscar sempre o melhor resultado para cada criança e família.

Como isso se traduz no dia a dia

Cada atendimento, cada registro, cada interação com as famílias é uma expressão desses valores. Não são princípios decorativos — são critérios de decisão. Quando estiver em dúvida sobre como agir, pergunte-se: isso está alinhado com empatia, acolhimento, qualidade, colaboração e excelência?

❓ Dúvidas frequentes

Qual a diferença entre propósito e missão? → O propósito é o “porquê” mais profundo da nossa existência — o que nos motiva a existir. A missão é o “como” operacionalizamos esse propósito no dia a dia.
Os valores se aplicam apenas ao atendimento clínico? → Não. Eles se aplicam a todas as áreas: administrativa, comercial, tecnologia, operações. São valores da empresa como um todo.
Como posso contribuir para a visão de longo prazo da bloomy? → Fazendo sua parte com excelência, propondo melhorias, compartilhando aprendizados e tratando cada família como se fosse a única.