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Assinatura Digital

A assinatura digital confirma que o profissional registrou e revisou o atendimento. É obrigatória para que a sessão seja considerada finalizada.

A assinatura fica disponível quando o agendamento está com status Pendente de assinatura. Esse status é atingido após:

  1. Sessão encerrada
  2. Anotações da sessão preenchidas

Apenas profissionais listados como participantes do agendamento podem assinar o atendimento correspondente. A assinatura é individual — cada profissional assina com suas próprias credenciais.

  1. Acesse o agendamento com status Pendente de assinatura
  2. Clique em Assinar
  3. Confirme — o sistema registra data, hora e IP automaticamente

Profissionais com vínculo de estágio supervisionado seguem um fluxo de duas assinaturas:

  1. Estagiário assina → status muda para Pendente de assinatura do supervisor
  2. Supervisor assina → status muda para Finalizado

O supervisor só consegue assinar após o estagiário ter assinado primeiro.

É possível assinar múltiplos atendimentos de uma vez pelo painel de assinaturas pendentes, evitando acessar cada agendamento individualmente.

Atendimentos sem assinatura permanecem como Pendente de assinatura e:

  • Não são contabilizados como finalizados nas métricas do Dashboard
  • Impactam o fechamento mensal de horas do profissional
  • Podem gerar pendências no faturamento das operadoras