Criar Autorização

Uma autorização registra a aprovação de um plano de saúde para a realização de um conjunto de sessões. Sem uma autorização válida, sessões de convênio não podem ser vinculadas a uma guia para faturamento.

Acesso: Perfil do paciente → Financeiro → Autorizações → Nova Autorização

Campos da autorização

Campo	Descrição
Operadora	Plano de saúde que aprovou as sessões
Número da guia	Código fornecido pela operadora
Tipo de guia	Execução ou Solicitação
Categoria	Mensal (pacote de um mês) ou Diária (por sessão)
Data de início	Início da vigência
Data de término	Fim da vigência da autorização
Pacote	Quantidade de sessões autorizadas
Serviço	Tipo de sessão autorizada
Status inicial	Pendente (aguardando aprovação) ou Autorizado (já aprovado)

Pacotes de sessões

O campo Pacote define quantas sessões estão cobertas pela guia. O sistema rastreia automaticamente quantas sessões já foram vinculadas e executadas contra esse pacote.

Quando o pacote é consumido (todas as sessões executadas), novos agendamentos não podem mais ser vinculados a essa guia — é necessário criar uma nova autorização.

Vinculação a agendamentos

Após criar a autorização, ela pode ser vinculada a agendamentos individuais no formulário de agendamento, no campo Autorização. Agendamentos vinculados a uma autorização consomem uma sessão do pacote.

Integração com operadoras

Para operadoras com integração TISS (ex: Trasmontano, Bradesco), o sistema pode:

• Enviar solicitações de autorização diretamente pelo sistema
• Verificar elegibilidade do beneficiário
• Sincronizar o status da guia automaticamente

Operadoras sem integração exigem que o número da guia e o status sejam preenchidos manualmente.

Profissional externo

Em casos onde a sessão é realizada por um profissional não cadastrado na clínica (ex: atendimento domiciliar por terceiro), é possível registrar os dados do profissional externo na autorização.